一汽大众探岳原车韩泰轮胎开裂严重

本人于2023年6月18日购买一汽大众探岳330TSI进阶豪华版，车辆自购车以来全程在4S店规范保养，日常正常行驶，无暴力驾驶、无不当用车习惯。车辆行驶至2万多公里时，原厂轮胎便已出现裂纹问题，当时在4S店工作人员陪同下到店检查，店内工作人员告知属于正常轮胎老化。后续用车过程中，四条同批次原厂轮胎陆续出现质量异常，其中一条轮胎因故障已做补胎处理。轮胎作为行车核心安全部件，直接关乎驾乘人员人身安全。四条轮胎为原厂同一批次配件，问题根源一致，并非个人使用原因造成，合理怀疑该批次轮胎存在质量缺陷。当初4S店将早期裂纹判定为正常老化，未及时排查隐患，如今问题集中爆发。目前4S店给出三条轮胎半价更换、已补胎轮胎不予处理的方案，该处理方式无法彻底消除安全隐患。若只更换三条、保留一条问题轮胎，高速行驶及日常通勤仍存在爆胎、车辆失控等重大安全风险，严重威胁出行安全。本人一直信任一汽大众品牌，始终本着友好协商、解决安全隐患的初衷沟通，本不愿采取投诉维权方式。现恳请厂家及4S店，从车主及家人出行安全角度出发，正视轮胎批次质量问题，免费为本人更换全车四条轮胎，彻底消除安全风险，切实履行车企质量保障与售后责任，给消费者一个安心放心的处理结果。