广汽传祺向往S9贯穿尾灯无故自然开裂

2025款传祺向往S9新车尾灯无故开裂，质保之外，谁来补偿车主的损失与信任？一、提车仅半年，新车尾灯惊现开裂本人于2025年10月1日购入广汽传祺向往S9，作为国产SUV新款热门车型，当初正是冲着传祺的品牌口碑与产品品质选择了它。提车后日常仅市区通勤、高速家用，全程无事故、无剐蹭、无追尾、无改装、无腐蚀液体接触，车辆保养均在官方4S店完成，车况保持良好。然而在2026年5月（提车仅7个月），日常检查车辆时，赫然发现车辆左右侧后尾灯与贯穿式尾灯均出现明显开裂，裂缝从灯罩内部向外延伸，无任何外力撞击痕迹，绝非人为损坏。二、厂家仅肯质保索赔，车主合理补偿诉求遭拒发现问题后，第一时间联系传祺厂家400客服，按照厂家指引门店内初步检测，确认非外力导致，属产品材质或工艺缺陷。但厂家最终仅同意走质保流程，免费更换尾灯部件，对车主提出的合理诉求，直接予以拒绝。作为新车消费者，我无法接受：1.新车质量缺陷，不应车主买单：购车仅7个月核心外观部件出现非人为开裂，属典型出厂品控问题。2.时间与精神损失，谁来弥补：为处理此事，往返4S店、反复沟通投诉，耗费大量工作日与精力，车辆维修期间也影响正常用车。3.车辆贬值损失，谁来承担：新车出现结构性外观开裂，即便修复，二手车估值必然受损，这部分隐性损失无任何说法。4.品牌信任受损，仅质保远不够：高价购买新车，却遭遇“带病交付”，厂家仅履行最低质保义务，对车主损失与信任损耗毫无补偿态度。三、依据法规：质量缺陷举证在厂家，合理补偿应支持根据《消费者权益保护法》第23条：机动车等耐用商品，6个月内发现瑕疵，争议由经营者举证。我的车辆开裂问题出现在提车7个月，接近法定举证倒置期，且无任何外力痕迹，厂家无法证明人为损坏，即属质量缺陷。同时依据《家用汽车产品三包规定》与《产品质量法》，因产品质量问题导致车主时间成本、精神损耗、车辆贬值的，消费者有权主张合理补偿。厂家仅以“质保更换”了事，是推卸责任、漠视消费者权益。四、呼吁传祺正视问题，给车主公道作为传祺车主，我始终支持国产车企，但支持不等于纵容品控缺失与售后傲慢。向往S9作为传祺旗舰MPV，出现如此低级质量缺陷，不仅伤害个体车主，更影响品牌口碑。在此正式呼吁：?广汽传祺厂家重新审核本案，除免费更换尾灯外，给予车主合理现金补偿（弥补时间、误工、车辆贬值损失）。?全面排查同批次车辆尾灯质量问题，杜绝批量缺陷隐患。?建立更人性化售后机制，不只用最低质保打发车主。五、致广大车友：警惕品控风险，维护自身权益借本人经历提醒所有意向购买传祺车型的车友：提车务必全面检查外观、内饰、灯具部件；遇非人为质量问题，保留证据、依法维权，不要仅接受“免费维修”。也恳请各大汽车媒体、车友平台、消费者组织关注此事——国产车企要做大做强，先守住品控底线，更要尊重每一位信任你的车主！要求退换车