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长安福特福睿斯发动机水温高 发动机拉缸

投诉编号:【1659764】 投诉时间:2026-05-20 09:05 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2021款 1.5L 自动 铂金版

2o26年4月6日我到广东湛江福特4sS店维修发动机灯亮和高温,检查后说是百叶窗问题,但维修好之后从店里面开出去不到三十公里同样的问题又出现,在次返回店维修说是节温器的问题,当时因价格的问题我选择了在外面挽了节温器,挽了之后一百多公里又出现高温发动机灯亮,后面在深圳4S店检测说高温导致拉缸,现在经深圳4S店检测发动机已经通过厂家索赔,可是湛江4S店我进他们店是维修发动机灯亮和高温,他们失误的没有一次性排出和有责任把我发应的发动机灯亮高温给我处理好,导致我现在被卡在深圳一个月生活,住宿,工作全部损失惨重,而且湛江4S店老拿第二次节温器说事,逃避责任,不承认是第一次没有全部给我处理好导致后面的问题发生,我求助上级领导部门给我一个合理的处理和赔偿我经济损失。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调湛江正能经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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