于2024年购买的捷达VS7,在5000公里时发现轻微裂纹,现行驶14000公里,四条原厂玲珑HP200轮胎均出现花纹沟细密网状开裂及龟裂,无撞击、剐蹭或修补痕迹,属轮胎橡胶配方老化过快的批次质量缺陷。此问题为捷达VS7普遍通病,众多车主在同里程出现相同开裂情况。车辆购车未满一年,虽已超出易损件1万公里质保期,但属厂家产品缺陷。强烈要求一汽捷达协调玲珑轮胎,免费更换四条轮胎。
玲珑轮胎厂家回复:您好,已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!