025年底发现轮胎外侧表面有轻微裂痕,当时行驶里程仅2万多公里。直至2026年3月,偶然发现前轮轮胎外侧及横向排水槽出现裂痕,且跑完高速后有扩大趋势;后轮内侧存在竖向裂纹并逐渐变大。经网络查询,发现该年份迈腾和途观L所装韩泰轮胎均存在不同程度质量问题。韩泰工作人员称属正常老化,涉嫌欺诈消费者。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。