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别克君威刹车变硬失灵 ABS故障灯亮

投诉编号:【1659327】 投诉时间:2026-05-19 17:09 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2022款 552T 智享型

本人于22年7月在常州别克4S购买一辆22款552T别克君威。车辆行驶3年10个月,6万8千公里,期间车辆正常保养。2026年5月初车辆从常州返回盐城后,因休假一周未开,5月15再次启动发现ABS故障灯亮,且刹车变硬,无法刹车,盐城4S店诊断ABS泵故障,需要更换ABS泵,费用4K以上。由于刚过3年6万公里,4S和厂家沟通后,回复刚过质保期范围,需要车主自费更换。车辆购入只有3年多,刚过完质保期,刹车就刹不住,这种严重影响行车安全的售后问题,厂家这样的回复,车主不能接受。且在网络搜索存在类似这种问题,3-4年为高发期。刹车在高速出问题,会产生严重后果。需要厂家对此请情况进行回复处理。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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