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哈弗H6 3G退网 车机联网功能受限

投诉编号:【1658909】 投诉时间:2026-05-19 11:41 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱 智尚型 换代 红标

3G网络于2009年投入使用,4G网络于2014年投入使用,本人2017年购入换代H6车型,如今3G网络全面关停,车辆无法正常联网,各项智能功能受到严重限制,车辆定位、远程启动等实用功能均不能正常使用,后续联系品牌售后沟通处理,相关方面告知需要车主自费花费两千余元更换网络终端模块,该问题属于车辆出厂配套硬件与通信网络迭代适配引发的问题,并非车主使用不当造成,不应由车主自行承担更换升级相关费用。

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