本人长安UNI-V隐藏车门把手按键失灵,属于车型批量设计通病、出厂质量缺陷,存在紧急情况无法开门的安全隐患。长安厂家明知该问题,多次以车辆过保为由拒绝履行缺陷产品维修责任,依据产品质量法,设计缺陷不受质保期限制,请求监管部门责令重庆长安汽车股份有限公司免费更换改良款门把手总成。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999