
本人于2023年4月购入广汽埃安魅580营运版车辆,车辆享有厂家五年五十万公里三电质保政策,目前仍处于质保有效期内。车辆搭载中航磷酸铁锂电池,出现电池经常剩100多公里车辆失去动力仪表盘出现报警灯出现限制功力系统故障联系检查现象,从去年第一次在南京高速上面剩80多公里就发生突然就一点动力都没有!当时全家人都在高速公路车上特别危险!还是叫的拖车救援的!最近两次发生在合肥一次上金寨路高架望江路上口当时还剩100公里上到匝道坡顶就突然一点电都没有了!最近一次车上还拉了一位乘客车开到金寨南路高架上当时续航还剩135公里就把我们扔高架上了,每次回想我都后怕脊背发凉!三次拖车拖车费都花了我1000多元钱!这部车是我贷款买的到现在还在还贷款按揭!我们全家就靠我这部车赚钱养家糊口!现在车出现这种问题导致我三天两头车不能正常干活!还要花钱叫拖车!车经常在高速高架抛锚给我个人和他人都带来不安全隐患!4月29日开到4S维修店里保养检查检查出是电池压差大导致!4S维修店给出的是上报厂家等待厂家维修后面又我又陆续去了几次都是说等厂家通知!我觉得广汽埃安厂家4S店一直都不给我们维修解决问题一直敷衍我们!就该问题属于同款批次车型电池鼓包压差大普遍质量通病,并非人为损坏,也非电池正常衰减。严重侵害消费者合法权益。本人已通过政务服务热线提交投诉登记,现再次发起投诉,诉求如下:官方需认定电池压差大电池鼓包为原厂批次质量问题,保障车辆正常享受质保权益;严格履行营运车辆三电质保承诺。
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