我于2023年12月19号在山西省运城市盐湖区运城奥迪店全款购买奥迪Q3，现已行驶34689公里，两个后轮前几天由于严重开裂，经由当地4S店检测反馈给韩泰轮胎厂家，已于5月14日更换完毕。而另外一个前轮虽然没有出现严重开裂，但也快磨平。厂家经过鉴定说是正常磨损。我的车才行驶3万多公里，两年半不到，轮胎就已快磨平，实在让人无法接受。强烈要求韩泰轮胎厂家预以更换！！
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商会第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽奥迪的关注！
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