广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣无故断裂

21年提的皓影车子总共行程4万多公里，天窗卷帘总共开了不到10次，昨天卡扣突然断裂，遮阳帘收缩拿不出来了，到4S店维修，说过了三年质保期，最好的结果是上报厂家免费更换材料，但是要工时费800，最坏的结果是材料自费要2000多，无恶意投诉，无暴力操作。