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长安逸动发动机齿轮断了 导致爆缸

投诉编号:【1658009】 投诉时间:2026-05-18 14:57 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2022款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

2022年购买,当时购买了延保服务,四年延保到2026年六月,3月份发动机漏油维修换件,5月份然后汽车后液压杆漏油维修,5月13日早上开车行驶不超十分钟在路上爆缸,后联系4S店,诉求为更换全新发动机总成,4S店不同意,然后同意更换配件,后要求更换完配件后要延长发动机质保,其他过保了就不保了,4S店依旧不同意,说随车质保,就相当于6月份修好车开出4S店就不管了,出现问题也不质保了,一系列的问题让我的权益一次次的被否定,自身的权益得不到保障,现在想让4S店更换全新发动机总成,因为还在质保,并且发动机不止在4S店维修过一次。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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