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北京奔驰GLB车内低频共振影响人员乘坐

投诉编号:【1657785】 投诉时间:2026-05-18 11:55 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLB 投诉车型:2025款 GLB 220 动感型

1.多位2024–2025款奔驰GLB车主在多个途径反馈1200–2000转低频共振、轰头、耳压闷,属于原厂机脚胶设计缺陷通病。2.修理厂专业排查确认:发动机振动大+机脚胶滤振不足,振动传导至车架引发车厢共振,非外界因素。3.同款车主均遭遇4S店推诿、不检测、不认故障,投诉后厂家介入,最终更换改良机脚胶+刷新程序解决。本人也是同样情况,希望厂家介入。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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