买的新车,使用不到俩年,原装四条韩泰出现均匀龟裂。4S店拒赔,说是保半年一万公里。韩泰轮胎也是拒赔,说保三年三万公里。韩泰轮胎专卖店不愿意透漏姓名的人的说,韩泰轮胎配方出了问题,属于质量问题,专卖店出的轮胎保三年六万公里。现在我这边无法维权只能自己承担换胎。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。