上汽大众帕萨特原厂韩泰轮胎开裂

本人于2024年6月购买上汽大众帕萨特车型，原厂配套韩泰轮胎，规格为235/45R18。2024年1月出厂2024年6月装车使用，实际使用仅约2年30500公里的里程，远低于轮胎6万公里的常规质保上限，也远未达到正常轮胎的磨损寿命。仍在整车3年/10万公里及轮胎厂家质保期内。近期日常检查时发现，轮胎胎面出现大面积密集网状龟裂，多条横向裂纹已贯穿花纹块，裂纹深度已深入胎体。轮胎无任何撞击、鼓包、扎钉、长期暴晒停放等人为损坏或不当使用痕迹，属于产品本身的橡胶质量缺陷，并非正常使用损耗。多次联系4S店及韩泰品牌客服反馈问题，对方未进行任何专业检测，仅以“正常老化”为由直接拒绝质保，态度推诿敷衍，无法给出合理解释。轮胎作为车辆安全的核心部件，该开裂问题已严重降低轮胎结构强度，高速行驶、雨天湿滑路面随时可能发生爆胎，对驾乘人员的生命安全造成直接威胁。本人诉求：1.请韩泰厂家及上汽大众4S店正视质量问题，安排专业检测并出具书面检测报告；2.免费为本人更换同型号全新轮胎，并承担安装、动平衡等相关费用；3.不接受折价维修、只更换部分轮胎、更换库存老旧轮胎等处理方案。