一汽丰田卡罗拉平台收费及中控无法连手机

投诉编号：【1657117】 投诉时间：2026-05-17 17:25 投诉品牌：一汽丰田投诉车系：卡罗拉投诉车型：2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版

购车发现中控多媒体连接手机出现叽叽异响，4S店回复换手机及数据线，原是荣耀V9，后换OppoA9X及数据线依然存在，中控及接口都排除，依然无解决，现再更换荣耀X70，中控多媒体已经无法连手机，一汽丰田平台也无法使用，需收费，购车时也没说日后会收费，明显忽悠人！

一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。