捷途山海L7 PLUS 4S店答应的权益一拖再拖

捷途汽车售后服务体验较差，车辆交付后品牌承诺的购车权益长期拖延不予兑现，购车前服务态度良好，车辆落地后履约效率低下，赠送的脚垫需多次前往门店才可完成领取，购车合同内明确标注的充放电枪、行车记录仪以及保养权益，时隔近一个月仍未落实到账，商城内无法查询到对应权益。充电桩安装流程混乱，购买后需等待多日才可安排安装，安装时间反复延后，物流显示配件到达本地后仍无故推迟施工时间，且安装服务人员服务态度敷衍不耐烦，整体购车及售后体验极差，不建议消费者选购该品牌车辆。