理想i8提车之后发现顶棚有出现凸点

5月10日我在南京东山门店订购车辆i8，5月13日到店提车。提车当天仅简单检查了车辆外观和内饰，因交付中心室内光线昏暗，未能发现车辆第二排座椅上方存在多处凸点瑕疵。车辆驶出交付中心后，我立刻发现了该品控问题，随即第一时间联系门店交付专员。但对方态度敷衍，称此事与自己无关，仅帮忙随口问询了一下，后续整整一天都没有给到任何回复。无奈之下，我拨打理想官方400客服热线沟通反馈，官方安排维修专员上门现场核实了座椅凸点属实。当时维修专员明确承诺最晚5月15日上午给出具体处理解决方案，但我方全程未等到任何答复。5月15日下午我主动追问进展，维修专员却轻描淡写，表示这只是普通小问题，不予重视、不予妥善处理。后续我咨询车友群了解到，同配置同型号的理想i8车型，普遍不存在此类座椅品控瑕疵，足以说明这是车辆本身出厂质量问题。但截至目前，理想官方及门店始终推诿敷衍、拒不正视质量问题，也不给出合理售后解决方案，严重侵害消费者合法权益。