
2022年2月在该店购买了东风本田英诗派混动车。2024年至2026年期间(质保期内)车辆电瓶反复没电,期间多次到该店保养车,均为发现漏电和电池寿命有问题。2025年3月到该店做检测,未发现问题,在该店建议下自费更换了电瓶,但问题未解决。2026年2月到店检测电瓶及漏电情况(质保期内),被告知“无漏电、电池寿命100%”。2026年5月到店保养(找的另一名店员),被告知“电瓶寿命低于80%,建议更换”。在我得要求下复测,亲眼见到监测结果显示85%、90%(4S店将77%工单拿走,未能获取书面记录),期间工作人员监测时我听到“有严重的漏电情况”。怀疑车辆原装ETC模块存在涉及缺陷导致漏电,且该问题在质保期内已存在,但4S店未彻底排查。目前4S店以“已出质保期”为由,要求我自费更换ETC和电瓶,但故障根源于质保期内且4S店诊断不到位。诉求:要求做一次免费彻底排查漏电故障并维修同时给出合理解释。
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