比亚迪海豹06车辆贯穿式尾灯有多处裂痕

本人车辆为比亚迪海豹06，2024年8月购买，无事故、无碰撞、无改装，正常使用中后部贯穿式尾灯内部自然开裂，外观完好无磕碰，属于材质应力开裂/制造内应力未消除，非外力导致。比亚迪全车灯具质保4年或10万公里，车辆目前仍在质保期内。4S店未做任何检测、无任何依据，口头判定“洗车液腐蚀”拒保，属于典型推诿，违反《汽车三包规定》，拒绝履行法定质保义务。根据国家强制标准GB5920-2024、GB/T10485、ISO16750-4，汽车尾灯出厂必须通过高低温循环、热冲击、湿热老化、振动耐久、材料去应力、耐洗车液/清洗剂等测试，正常使用环境下不允许出现内部自裂、应力开裂。根据4S点判定洗车液腐蚀，说明车灯是不符合国家强制标准中耐洗车液/清洗剂等测试。所以产品是存在质量问题。诉求厂家：1.免费更换原厂贯穿式尾灯总成；2.出具书面检测报告并说明开裂原因；3.对4S店无依据口头拒保行为整改道歉。已经多渠道投诉都是判定“洗车液腐蚀”拒保（4S点和厂家回复），目前广东经常下雨，车灯进水存在短路导致车辆起火风险。