别克君越两侧大灯边缘开裂不予质保

本人车辆正常日常行驶、停放，全程无任何碰撞、剐蹭、外力撞击情况，车辆大灯两个边角自然出现开裂问题。发现问题后第一时间联系4S店沟通，4S店未提供充分检测依据，直接判定为外力导致，拒绝质保处理。本人车辆按时正常保养，无改装、无事故，大灯开裂属于产品自身质量缺陷，并非外力造成，要求厂家核实质量问题，履行质保义务，免费更换维修。