



本人于2025年2月18日在南阳某广汽丰田4S店购买一辆锋兰达2024款精英PLUS版汽车。2025年8月完成首保,驾驶习惯良好无碰撞,始终在两个固定加油站加油。2026年3月28日晚7点,车辆在高速公路上发动机故障灯亮,里程7300多公里,车龄不足1年3个月。3月29日4S店检查,工作人员读取故障码P0420,后消除故障码,告知可能是燃油问题,建议更换95或98号燃油。按建议更换燃油后,截至4月26日故障码仍存在,里程约8600公里,车辆留店检修。期间本人提供了近5个月加油记录和另一家非中石化加油站的油品合格报告。该店检测后称三元催化故障且非品质问题,以非质量问题拒绝三包索赔,但未提供第三方检测报告,还要求本人提供质量问题检测报告。三元催化器作为核心部件,短里程短时间内损坏大概率是产品缺陷,4S店行为侵害了本人合法权益,构成不履行法定三包义务。
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