本人车辆为2019款1.4T车型,行驶里程71000公里,车辆无事故、无改装且全程规范保养。目前车辆双离合离合器出现损坏,存在低速顿挫异响、起步抖动等故障,售后检测确认故障为变速箱本体质量缺陷。该车型搭载的D7GF1干式双离合存在设计通病,故障普遍集中在三至八万公里区间集中爆发,属于批量性制造及设计缺陷,并非常规易损件正常磨损。虽然车辆已超出三年质保期限,但缺陷产品侵权责任不受质保期限约束,本人要求厂家启动善意索赔或质量召回流程,免费更换离合器总成并承担全部维修费用。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。
