长安启源Q07底盘异响拆装元宝梁操作不当

本人于2025年9月26日在长安汽车4S店购买长安家用汽车一辆，车辆目前仍在国家三包有效期、包修期内。车辆自购买落地后频繁出现多处质量故障，进店维修至今已更换配件十余件，车辆出厂质量缺陷明显。近期因底盘异响故障到店报修，4S店更换平衡杆胶套后:原有底盘异响故障并未解决，故障依旧存在;因4S店维修操作不规范、装配不当，人为造成车辆新增方向盘跑偏次生故障，严重影响行车安全。本人就故障修复、承担维修责任事宜多次与伊犁志宏长安4S店沟通交涉，店家始终推诿扯皮、敷衍了事拒不履行国家汽车三包法定义务，拒绝彻底根治故障。同时本人多次拨打长安汽车厂家400客服热线投诉报备，仅做工单登记、口头催促，至今无正式回复、无处理方案、无专人跟进，厂家未尽售后监督管理职责,放任授权4S店侵害消费者合法权益。