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上汽大众朗逸使用非原厂869中控主机

投诉编号:【1652271】 投诉时间:2026-05-12 16:44 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适版

配置与宣传不符,2021款官方宣传搭载原厂天宝869车机,但提车过后发现实际为第三方安卓车机会突然死机,且经销商未提前告知,4s店未告知,存在欺骗行为。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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