雪佛兰迈锐宝XL空调无法调节 售后未能处理

多次出现空调有风，跟空调相关的所有调节按键调节空调时，车机屏幕均显示空调关闭，重新开关空调，重启车机，重启发动机都无法消除该故障，5月10日将车辆开至厂家授权十堰市售后服务中心，并提供有多段完整清晰的包含车架号，故障现象的视频，12日售后服务中心表示，故障原因是原车自带倒车影像相关部件有缺陷，解决办法是每当故障出现后让车辆长期休眠后再使用，相关故障不予索赔维修。车辆在质保期之内，维保也一直是在上汽通用指定的售后服务中心进行的，售后服务中心和厂家应该保证车辆各功能及部件是正常的，而不是推诿甩锅要求消费者在特定的条件下才能使用车辆。请车质网帮消费者维权，谢谢。