本人2026年4月18日购零跑A10激光雷达版（86800元），提车不足15天无磕碰，出现3处原厂质量问题：①机舱玻璃水壶开裂漏水；②驾驶后车门异响（装配问题）；③机舱大量泥水（密封性差，电路安全隐患）。4月30日4S店上门确认无磕碰、属质量问题，仅换水壶。我当场依据三包法要求换车，门店拖延至5月2日仍只修不换、压制上报。已两次向厂家求助，现投诉要求：依法换车，维护消费者合法权益。其他的视频文件太大上传不了。
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通，非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
