比亚迪宋L EV OTA升级无推送 锦湖轮胎磨损

车子25年买的，到现在OTA不推送升级，要求厂家推送升级程序，现在车辆两万三千公里了，轮胎导水槽有裂纹情况，4S店说轮胎已经过保了，要求立即出新的OTA升级程序，轮胎问题给我免费更换。