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广汽本田皓影经销商闭店 添加剂不予兑现

投诉编号:【1651104】 投诉时间:2026-05-11 13:09 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:皓影 投诉车型:2020款 240TURBO CVT 两驱 精英版

在4S店购买了6年双保无忧套餐,合同规定六年内免费保养。4S店承诺免费保养包含燃油添加剂,但官方合同统一,无法增加备注。为防纠纷,报价单上已备注包含15瓶添加剂。现广本取消与该店合作,相关服务交接给其它店,但广本方不承认报价单中15瓶添加剂的规定,称合同未写明包含添加剂。每瓶添加剂官方价140元,需车主自行承担费用。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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