通过淘车车二手车行购车隐瞒贷款利息

本人在本地二手车行购车时，车行口头明确承诺分期满一年无利息、可一次性结清无违约金，我基于这个承诺办理了车贷。实际还款一年下来，光利息就被扣五千多元，和无息承诺严重不符。现在想提前结清，还要额外收取1463元提前还款违约金。当初办理贷款时，车行和丰田金融只让我签字、做人脸识别，从未给我纸质贷款合同，也没有提前告知高额利息、提前还款违约金等关键条款，属于隐瞒消费、虚假宣传、诱导办理贷款。我已通过12315、12345投诉，车行接到工单后故意拖延、一直不主动联系我调解，恶意耗时间，想拖到结清期限逼我被迫交钱。诉求：1.免除1463元提前还款违约金；2.退还一年多收取的不合理高额利息；3.督促车行和丰田金融尽快主动联系我，正面协商处理，不要再恶意拖延回避。