长安奔奔E-Star车门异响 玻璃升降器异响

本人于2023年购置车辆，新车使用不久便出现车门异响、玻璃升降器异响、底盘异响等故障，首次进店仅做简单调试处理。后期异响持续加重并影响正常行驶，2024年中旬于授权门店进行质保维修，更换左右车门升降器总成、左右前摆臂总成及转向柱。维修后不久，全新升降器在玻璃上升过程中仍存在摩擦异响，门店再次更换玻璃后故障短暂消除。车辆正常使用不足一年，出现车身多处生锈、底盘大面积生锈现象，非人为磕碰所致，属于原厂防腐工艺质量缺陷，同时车门异响、玻璃升降器异响问题全部复发。再次进店维修，门店仅对锈蚀部位简单喷漆修复，并更换升降器、调试车门，维修后异响问题快速复发，故障反复频发始终无法根治。目前车辆即将超出原厂质保期限，本人担忧出保后需自费承担故障维修费用，要求门店出具完整维修及故障质保备案，并对频繁故障部件合理延长质保，遭到门店拒绝。本人多次通过官方客服渠道反馈投诉，厂家仅同意额外延长一年质保，未提供彻底维修方案，未能从根本上解决车身生锈及车身异响问题，处理态度敷衍且推诿责任。车辆全部故障均为原厂自带质量问题，非人为损坏，历经多次进店维修、更换总成仍反复故障。依据汽车三包规定，厂家有义务彻底排除故障并保障后续质保权益。现车辆临近质保到期，故障未根治且问题增多，本人不接受厂家仅延长一年质保的敷衍处理方案。本人正式维权诉求如下：一、彻底排查并根治车门异响、玻璃升降器异响问题，更换合格配件，确保维修后不再复发；二、免费对车身及底盘锈蚀部位进行专业除锈防锈处理，杜绝后期再次生锈；三、对多次维修未修复的异响、升降器、底盘相关部件进行长期质保延长，出具书面维修备案与质保备案；四、要求车企官方介入处理，提供实质性解决方案，杜绝口头敷衍处理，保障车辆出保后的用车安全与质量保障。恳请平台介入协调，督促车企及授权门店正视批量质量问题，依法履行三包义务，给到消费者合理合规的处理结果。