大众探歌的4条轮胎均存在不同程度的裂纹。车辆为正常行驶状态,行驶里程不足1万公里。原厂轮胎磨损严重,均为车辆出厂时配备的原厂轮胎。其质量令人担忧,目前不敢跑高速,以免发生危险。要求厂家更换轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。