本人车辆为长安福特2015款福睿斯，目前车辆一侧的侧裙出现大面积从内向外锈蚀，漆面多出鼓包，局部已锈穿，经了解，该问题为该款车型普遍通病，原厂侧裙空腔排水设计缺陷，原厂防锈工艺不足，导致内部积泥积水腐蚀钢板，属于原车车身质量问题，并非个人用车不当造成。锈蚀问题已经影响车身结构安全，存在安全隐患。现诉求：1厂家协调4s店免费处理侧裙锈蚀（除锈，补焊或者更换侧裙）2，免费重做侧裙内部防腐及底盘装甲，彻底解决锈蚀复发问题。3，请厂家尽快给出明确处理方案及处理时间，这是汽车质量问题为何还要我自费1500元，这不应该免费修理吗？
长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调陕西元顺经销商积极处理，我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢！
