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广汽丰田威兰达未配备遥控钥匙 卡片钥匙失灵

投诉编号:【1650071】 投诉时间:2026-05-10 09:31 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:威兰达 投诉车型:2026款 2.0L 智能电混双擎 PRO

本人购买2026款丰田威兰达,该车仅配备NFC卡片钥匙,感应极不稳定、解锁/启动频繁失效,雨天、地下车库等场景无法正常使用,存在严重使用缺陷与安全隐患。数字钥匙与机械钥匙均无法作为可靠备用,完全不符合日常使用要求。购车时厂家及4S店未充分告知钥匙缺陷,多次反馈均未解决。现要求:责令厂家免费为车辆加装原厂传统遥控钥匙。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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