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吉利缤瑞车门边框多处生锈爆漆

投诉编号:【1649983】 投诉时间:2026-05-10 02:36 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤瑞 投诉车型:2024款 COOL 1.5T DCT 冠军版

本人于2023年12月27日购买2024款缤瑞冠军版,用车两年多,行驶公里数3万3,多次出现门框装饰膜起泡,再次更换中发现车辆门框从里向外生锈,根据现在的工艺与技术在两年左右的车不应该出现这样的情况,现在车辆出现质量问题,联系官方400客服未得到解决,在所在地嘉兴桐乡吉利售后维修点得不到合理解决方案,现还没有落实怎么处理厂家也不处理问题,4S店提出局部处理生锈但只能处理外面里面工艺问题得不到处理,我不认可,严重怀疑整车质量存在问题工艺不达标,影响安全行驶,特在此反馈厂家车辆质量问题,希望得到合理的解决方案,及及合理的后续质保,以及带来的不便和损失。需要厂家总部介入,局部处理和保质延长2年不认可。质检问题车门等出现这种问题说明有整车质量问题,是否符合为国家国定质量车才能上路标准,整车质量问题就不是单一生锈处理,需要厂家现在提检测报告。里面生锈外面喷漆没有任何意义,材料刚用是否达标。我车无人为三方等导致,现在这样问题,多次换车门框膜也是一个质量问题,我还天天说吉利车子好现在啪啪打脸,同价位的车从来不操心这些问题现在浪费我时间耗费我精力,挣的血汗钱,4s店说了你们400电话打100次也没有用还是短信通知他们,希望厂家,给个合理解释什么意思。?希望厂家及总部全程跟踪解决问题。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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