本人系比亚迪海豹06DM-i2024款车主,现就车辆被厂家通过OTA后台远程私自限制电机输出功率一事,提出实名严正投诉。该行为涉嫌虚假宣传、恶意减配,严重影响行车安全,已构成对消费者合法权益的公然侵害,恳请监管部门介入核查,维护车主正当权益。一、事实经过:无告知锁功率,动力断崖式衰减购车时,比亚迪官方明确宣传海豹06DM-i驱动电机最大功率为160kW,并以此为核心卖点进行推广,0-100km/h加速官方数据优异,本人正是基于该性能参数选择购车。车辆使用初期(OTA升级前),纯电运动模式下满电全力加速,电机输出功率可达99-110kW,动力表现与宣传基本匹配,日常超车、爬坡轻松自如。自2026年3月起,车辆推送V1.4版本等OTA升级,升级前无任何弹窗提示、无书面说明、无官方公告告知此次升级会限制电机功率。升级后,在满电(电量≥70%)、常温(20-25℃)、纯电运动模式的正常工况下,全力加速时电机功率被强制锁定在75-79kW,仅为官方标称160kW的不到50%。实测数据显示:升级后0-100km/h加速从之前的约7.5秒飙升至10.5秒,加速无力、动力拖沓问题极其明显。更离谱的是,经济、舒适、运动三种模式下功率均被锁死,无故障码、无告警提示,完全排除电池保护、温度异常等正常工况限制,纯属厂家后台远程锁功率的人为操作。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
