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启辰D60方向机异响 维修后复是间歇性异响

投诉编号:【1648787】 投诉时间:2026-05-08 19:30 投诉品牌:东风日产 投诉车系:启辰D60 投诉车型:2020款 1.6L XL CVT 悦享版

本人2020年10月于二级外贸车行购入东风启辰D60正规新车,目前行驶71569公里。 车辆购买仅5个月即出现方向机异响,当时已前往购车的外贸车行检修处理完毕。 2025年起方向机异响间歇性出现,有时响有时不响,故障不稳定,暂时无法录制异响视频;同时车辆存在轻微烧机油、底盘松散异响,配件老化过快,2024年自费更换电瓶。 方向机问题从新车阶段就存在,维修后治标不治本,属于出厂先天质量缺陷,并非个人使用不当导致。

东风日产厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题厂家已获悉并高度重视,目前已安排启辰汽车授权4S店与您对接,当前正在沟通处理。厂家将持续关注此事的进展。感谢您的支持与理解!如有任何疑问,欢迎随时致电东风日产客户服务热线95027咨询。

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