比亚迪秦PLUS维修时间长 维修技术差

2024年8月12日我的车发生追尾事故后拖到该4s店维修，维修期间多次询问是否有代步车提供，均未得到回复，维修时间过于长，未考虑客户出行成本，维修了17天，与之前承诺的一周时间差别太大，同时维修技术太差，尾门很难关闭，导致零部件账户摩擦，掉漆生锈，且最后保险金额我想其询问，相关人员闪烁其词，到最后都没有告知我，我怀疑其吃过了保险公司回扣。并且发动机自启动。投诉了无任何人联系车主。