一汽奥迪A4L前大灯开裂 边缘起皮

车辆左右前大灯的相同位置出现开裂、边缘起皮现象，且裂纹逐渐增大。厂家反馈称是外力碰撞导致，但车主无法认同这一说法。左右大灯表面均无磕碰痕迹，仔细观察可发现大灯裂纹是由内向外裂开，并且两边大灯出现裂纹的位置完全一致，这应该是质量问题。车辆目前仍在延保期限内，车主要求厂家给予解决。目前，车主已多次拨打厂家电话400 - 817 - 1666反映问题并表达诉求，但始终没有厂家人员跟进联系，厂家态度消极。