岚图FREE智驾无法接人华为乾崑APP

本人为岚图FREE+乾版车主。购车时依据岚图官方宣传，该车搭载华为乾高阶智驾系统，支持硬件升级，配备华为全套智能座舱生态，可正常使用乾专属APP及华为高阶语音大模型。但车辆实际使用中，多项宣传内容未落地，多项核心功能缺失，严重侵害消费者权益。具体问题如下：车机未接入华为语音大模型。购车时宣传标配华为新一代语音大模型，但目前车机语音系统老旧，识别卡顿。我要投诉，智能座舱的宣传标准与实际体验严重不符。车辆无法绑定并接入乾APP。作为乾联名定制版本车型，无法正常使用乾APP，导致智驾数据同步、远程控制、专属智驾设置、云瞰模式等全系生态功能全部无法使用，付费对应的专属权益完全无法兑现。以上问题均为厂家宣传与实车严重不符。长期多次反馈后，岚图官方无有效解决方案，无整改计划，无明确时间答复，漠视老车主合理诉求，存在虚假宣传、减配减服务、区别对待车主等问题。