车辆在高速行驶(大于80km/h)一段时间后，方向盘会出现左右轻微调整卡滞，轻微调整无法转向，需要更大角度转动方向盘才能进行变道转向，在高速路行驶时有重大安全隐患。且在查询后得知厂家有该问题的技术指导，技术指导里明确表示是捷泰克转向柱供应商问题，且明显有批次问题倾向。本人车辆全程4s保养，进店检查后明确车辆是有问题的捷泰克供应的转向柱。4s表示因为过保，厂家只愿意提供80%的零件费用支持。但此问题呈现明显的批次问题，且影响高速驾驶安全，厂家不召回已经很不负责。这边诉求是厂家提供100%的零件费用支持！
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
