别克英朗车辆行驶中方向机异响质保内未解决

我的别克英朗在2017年初购车初期就曾收到一次厂家召回。初次召回发生在购车前两年左右，当时我就已反映方向机存在异响，并在现场致电厂家，厂家虽进行了简单处理，但并未实际解决问题。由于平时使用频率不高，里程数有限，在不到五万公里之前，方向机一直伴有松动和晃动的情况。后经了解查证，得知英朗方向机存在设计通病，并且有暗召情况。我于2025年二三月间第一时间进行投诉，后续也收到了市场监管局的回访。4S店回复让我将车开去检查，但车辆问题并未得到解决，4S店以车辆已过保修期为由，建议收费处理。我平时非常爱惜车辆，对厂家的处理方式及履行自身责任义务的做法非常不认可。我将一直投诉，直至解决因设计缺陷导致的方向机问题。