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一汽奥迪A3前大灯内部有蛛网状裂纹

投诉编号:【1647879】 投诉时间:2026-05-07 20:36 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2020款 Limousine 35 TFSI 时尚型 国VI

买车一年左右右侧开始有小裂纹,我问4s店,店里说可能是毛巾擦拭的静电吸附的,后期越来越严重,我在问也没给我准确答复,再往后左侧大灯也逐渐有网状细纹,后来第5年的时候我去4s店问,4s店说得换大灯,他们说这灯有问题,我说以前问你们咋不说?我说我的车在你们店里办的双保无忧6年之内整车质保,当时说的除了轮胎和雨刷器易损件不保,剩下的都保,他们一听我有双保无忧,他们就不说让我换了。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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