本人在广东省东莞市吉利汽车4S店缴纳购车定金,在缴纳定金前,该店工作人员未明确告知、未提前说明车辆保险必须在店内购买,刻意隐瞒重要交易条件。本人正是因不知情该强制捆绑保险条款,才缴纳定金。若4S店提前告知必须店内购买保险,本人绝不会在此缴纳定金、达成购车意向。该4S店行为已违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第(四)项:经营者强制或者变相强制消费者购买其指定的商品或服务,隐瞒交易条件、变相强制搭售保险,剥夺本人自主选择权,侵害消费者合法权益;同时违反《汽车销售管理办法》规定,经销商不得强制消费者购买保险。现本人正式投诉举报该4S店欺骗消费者、强制捆绑消费,要求该店立即全额退还本人购车定金,望平台监管部门介入核查处理,维护消费者合法权益。
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