一汽奥迪A5L新车制动故障 存在安全隐患

本人于2026年3月18日购买奥迪A5L运动版plus，购车仅一个月，车辆陆续出现车机频繁死机、蓝牙反复断连、底盘异响等多项质量问题。车辆经门店系统调配维修后，问题并未根治，正常行驶途中突发紧急制动误触发，严重影响行车安全与驾驶心态，同时后轮异响问题持续存在。2026年4月26日，车辆再次出现重大故障，倒车影像完全失效、后方制动系统故障，属于严重安全隐患问题。送至门店临时维修后，故障短暂消除，但新车60天内连续频发各类质量及安全故障，新车使用体验极差。事后本人与门店协商处理方案及合理补偿，售后工作人员态度恶劣，明确告知车辆只修不赔，对车辆质量问题后续一概不负责，拒绝承担法定售后责任，仅以无用代金券敷衍了事，且并未兑现，公然违反汽车三包相关规定。期间本人多次致电奥迪官方客服反馈问题，总部全程拖延不作为，每次都单方面将问题退回涉事门店处理。门店刻意推诿、消极应对，上下闭环敷衍，问题至今无人跟进、无人解决，严重侵害消费者合法权益。