英菲尼迪QX50车身多个安全件提前老化

本人车辆为2019款东风英菲尼迪QX50，2019年购买，目前行驶7万公里，家用车，正常保养车辆出现多项安全件提前老化通病：前挡风玻璃胶条（2021年店内更换）仅使用5年即脱落、开胶、漏水，远低于行业8–10年正常使用寿命；2023年侧门胶条也在店内更换主驾驶座椅在起步、刹车时明显松动晃动，影响驾驶安全；左右前下摆臂胶套开裂，底盘松散、存在安全隐患，属于该车型通病。2026年4月29日拨打英菲尼迪400客服，明确告知已过4年整车质保，拒绝免费索赔，仅要求厂家针对通病安全件给予老客户工时减免或配件关怀折扣，客服登记车牌后承诺联系当地经销商协商回复，至今超时未回电、无任何跟进，属于推诿不作为。原车4S店已退网更名“阿维塔”，官网无法查询，嘉兴无正规授权新店，售后体系混乱。以上问题为车型批量质量问题，非人为损坏，厂家应承担产品质量责任。诉求：正视QX50胶条、座椅、下摆臂胶套通病问题；协调正规售后给予工时减免、配件折扣等老客户关怀；400/经销商限时回复，不得推诿拖延。