轮胎开裂。此事早有发生,之前车辆一直停在家里未使用,未加注意。后来使用一段时间后出现此情况,四个轮子均有。关键在于不知向何处投诉或联系相关方。此前去4S店时,他们未告知轮胎存在此类问题,是我自行发现的。此外,我这批次的车在网上看到很多都有类似情况,这种轮胎质量太差了。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。