岚图梦想家车辆正常行驶中无端失速

本人岚图梦想家2023款，终身质保用户。车辆高速行驶中突发无预警动力骤停，存在重大安全隐患。门店维保记录造假：真实维修无记录、无维修却凭空新增记录。厂家无实质证据，仅凭肉眼主观判定车主私拆电池，单方面拒保，要求自费5万元换电池。本人及用车人员已110笔录自证无私拆、无外修、无托底事故，诉求：依规终身质保免费更换电池、保留全部质保权益。一、致命故障，梦魇一刻 2026年5月1日，我在高速公路以110km/h正常行驶中，车辆在无任何预警的情况下，动力瞬间锐减至40km/h、继而掉至30km/h，并直接报警“发动机无法启动”。后方车流呼啸而过，我近乎命悬一线。这种高速无征兆失速，已是严重危及人身安全的产品缺陷。二、荒谬的“罗生门”与“有罪推定”车辆拖至吉安服务区后，厂家及4S店技术在检查故障时称“电池被打开过”，但翻遍我全部、可查的官方维保记录，均无此项。厂家据此武断判定“车主私拆电池”，强行要求我自费5万元更换，否则拒绝履行终身质保。三、击穿信任底线的事实与疑问1.哪来的“私拆”：车辆三年只在北京、郑州、杭州三地公司使用，从未外借。事发后我为自证清白，已主动报警，我与历任司机均已在公安机关如实留下笔录，确认绝无任何私自拆卸、维修电池的行为。2.“幽灵”般的维保记录：更令人细思极恐的是，我的车在2026年4月中旬，从未进行过维修，官方的维保记录里却凭空多出了一条维修记录，同年五月二十号到二十六号在店维修，却未有任何维保记录。系统可以被随意写入、篡改，这样的记录有何权威可言？厂家如今拿着一个本身就疑点重重的系统，作为我“私拆”的铁证，我百口莫辩。3.管理漏洞的牺牲品：种种迹象表明，电池痕迹极可能源于厂家或4S店体系内部的、未告知我的违规操作。如今东窗事发，却将全部责任和损失转嫁到我这个消费者头上。我现在每天都活在恐惧和焦虑中。一辆有严重安全缺陷的车，厂家却因内部管理混乱而诬赖于我，拒不为我解决。我的人身安全、公司的财产安全，毫无保障。我的诉求仅仅是想让这件事尽快过去，依法为我修复电池、恢复质保，这并不过分。万般无奈，恳请贵网介入调查，还我清白与公道。我愿全力配合，并提供所有证据，包括行车记录、报警笔录、虚假维保记录截图等。