本人系一汽奥迪Q3车主,于2019年9月购车,行驶里程约4.6万公里。现就车辆变速箱严重质量问题向贵平台正式投诉,请求依法维护消费者合法权益。该故障系产品设计缺陷和共性质量问题,非消费者使用不当所致。经查询车质网等汽车投诉平台,奥迪Q3变速箱机电单元故障存在大量同类投诉,属共性安全缺陷。故障表现为行驶中突发挡位缺失,动力中断,存在严重安全隐患,在高速行驶过程中出现失速,差点造成交通事故。变速箱机电单元故障非人为使用,改装或事故造成。本人前往4s店,维修费用高达万元!这个属于产品质量问题却要消费者承担!明显不合理!要求厂家进行说明并进行维修!
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