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广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣断裂

投诉编号:【1644731】 投诉时间:2026-05-03 21:35 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:皓影 投诉车型:2021款 锐·混动 2.0L 两驱 锐·豪华版

正常行驶无碰撞情况下,关闭天窗时突发异响,查看后发现遮阳帘塑料卡扣双侧均断裂,询问厂家称已过保质期需自费维修。此塑料卡扣常年经受高温炙烤,天窗玻璃材质,高温导致卡扣日益老化,此乃皓影车的质量通病,网上如此之多的车主投诉,广汽本田400客服称无此质量通病!卡扣只几十块钱,维修费上千元,维修如此困难,为何不将卡扣弄成金属材质的?现诉求厂家承担维修费用,将车辆的遮阳帘维修好。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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